至興精機106年企業社會責任報告書

19 5.3. 利害關係人溝通管道與頻率 利害關係人 溝通管道與頻率 關注議題 股東 / 投資人 召開股東大會 ( 每年 ) 公開發佈財務報告 ( 每季 ) 發言人及投資人關係部門 ( 不定期 ) 公開資訊觀測站 ( 定期及不定期 ) 公司網站 ( 不定期 ) 持續營運管理 營運績效 ( 獲利能力 ) 競爭優勢 員工 職工福利委員會 ( 不定期 ) 公司公告 ( 不定期 ) 提案改善制度 ( 不定期 ) 勞資會議 ( 每季 ) 員工信箱 ( 常設 ) 職業安全衛生委員會 ( 每季 ) 員工心理諮商與輔導 ( 每月 ) 薪資福利 職場安全及健康管理 員工訓練與職涯發展 營運績效 ( 獲利能力 ) 勞資溝通 員工多元組成及兩性平等 顧客 業務會議 ( 不定期 ) 客戶拜訪 ( 不定期 ) 客戶滿意度調查 ( 每年 ) 客訴管理制度 ( 不定期 ) 投保產品責任險 ( 每年 ) 持續營運管理 競爭優勢 智慧財產權保護 顧客滿意度 國際環保標準 供應商 供應商會議 ( 不定期 ) 承攬商教育訓練 ( 不定期 ) 供應商稽核 ( 每年 ) 供應商評鑑 ( 每月 ) 供應商問卷調查 ( 每年 ) 採購政策及供應商管理 營運績效 ( 獲利能力 ) 永續管理 環境保護 社會共榮 附錄 顧客與夥伴 公司治理與營運 企業社會責任政策∣企業社會委員會∣社會責任執行方針相關議題∣關鍵利害關係人鑑別∣ 重大性分析與利害關係人溝通